9月22日，由中共福建省文明办主办的2015年志愿者骨干(助老助残类专题)培训班在福州沧山区福乐家园正式开班。省委文明办赵健副主任，省委文明办陈靖副调研员，省志愿者协会副秘书长柯宇志，省团校办公室主任、培训部主任王金龙，省团校高级讲师郭云芳等出席开班仪式。来自福建省各级各类助老助残类志愿服务组织的90余名志愿者骨干将进行为期3天的集训，公司的彩虹助残服务队骨干也应邀参加。7名在志愿服务领域具有丰富理论知识与实践经验的专家将围绕助老助残主题采用理论学习、案例分析、情景模拟、交流讨论等方式进行授课，以提高志愿骨干的综合能力。

    开班仪式前，省团校培训部副主任庄家勇老师为大家开展破冰训练，利用游戏热身活跃课堂气氛，让志愿骨干更好地感受志愿者的精神状态对服务质量的影响。利用会长-粉丝团互动，志愿组队名，队徽，志愿服务口号，志愿歌曲创作等团队建设 融化志愿骨干间的隔阂，加强志愿骨干间的相互沟通、认识，实际情景体验让其更好的理解志愿团队的组建。

    培训会上，省助残志愿者服务中心副总干事潘力鹰老师就构建高素质的助老助残志愿服务团队这个主题为与会人员进行系统培训。以开展盲人健身俱乐部为例生动形象的介绍项目的组织管理。利用志愿者盲人角色扮演，心得体会分享，实际演示，现场体验等形式使志愿骨干更好体会盲人朋友的身心与不易，志愿骨干纷纷表示将会以实际行动助老助残，让受助者手握更灿烂的阳光与温暖。

    助老助残志愿服务中有什么风险？如何进行风险防范？带着这样的疑问，学员们走进了福建农林大学文法学院，同人助残理事林龙老师的课程。老师以案例贯穿课程前后，引导大家思考，用法律思维帮助学员理清志愿者，受助者和志愿服务组织的责任关系，指导志愿骨干安全、安心做志愿服务。

    来自闽江学院，福建省礼仪协会副会长林庆华老师以自身的体验为例，结合老人与残疾人身心特点，生动形象地为志愿骨干介绍了志愿服务礼仪知识，强调礼仪中的细节，细节决定成败，愿我们的志愿者在今后的服务中关注礼仪，树立好自己的形象。    

    通过此次的培训会学习，我们彩虹助残服务队认识到自身的不足，并从中得到了进一步的提升。我们坚信彩虹助残服务队未来将会越来越棒。

培训班学员合影